Trends in der Chatbot-Entwicklung revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von Conversational AI werden Chatbots stets intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Voice Bots, Chatbots mit Multimodalität und die Person… Read More